Supportportal
Denna supportkanal är öppen för alla användare 24/7. Kanalen innehåller tips, förslag och instruktioner om Visma Severa.
Telefon och email
Telefon och emailsupport är tillgängligt under kontorstid mellan 9:00-17:00.
+46 739 818 496
severasupport@visma.com
Visma Severa online
Supportportal öppen 24/7
Visma Severa erbjuder online-, telefon- och emailsupport. Telefon och emailsupport är tillgängligt på kontorstid 9-17:00 och supportportalen är tillgänglig 24/7. Den ger svar, råd och tips och instruktioner för alla, både från Severas servicepersonal och andra användare.
Kostnadsfria webinars
Bästa sättet att lära sig nya funktioner och möjligheter är att delta på våra webinars. Webinar är ett online seminarium som normalt tar ca. 45-60 minuter. Allt du behöver är en dator med högtalare eller hörlurar och internetuppkoppling. Du kan se och anmäla dig till kommande webinar från länken nedan.
Utbildning och konsultation
Visma Severa och dess partners erbjuder på plats och online utbildningar. Innehåll och längd på dessa utbildningar är alltid skräddarsydda efter kundens behov. Vi föredrar konkreta tillvägagångssätt och leverera resultat på kort tid. Detta är möjligt då våra produktspecialister besitter djup förståelse för professionell service automatisering.
Implementationstjänster
Vi vill se till att våra kunder får full användning av de verktyg som vi erbjuder. Istället för att lära sig genom att prova och göra fel, utbildar vi alla våra kunder. Det kan vara allt från 2 timmars onlineträning för enskilda användare till utbildningar på plats för flera hundra anställda. Utbildningarnas innehåll är alltid anpassade efter varje kunds behov.





