Support Portal
Het Support Portal van Visma Severa is 24/7 geopend. Het bevat documentatie, aankondigingen en best practices. Als u zich in het Support Portal abonneert op onderwerpen, ontvangt u een e-mail wanneer die onderwerpen zijn geactualiseerd.
Training en advies
Visma Severa verzorgt trainingen onsite en online. Inhoud en lengte van de training worden altijd afgestemd op de behoeften van de klant. Wij geven de voorkeur aan een hands-on benadering die in korte tijd resultaat oplevert. Dit is mogelijk dankzij het diepgaande inzicht van onze productspecialisten in de automatisering van professionele dienstverlening.
Implementatieservices
Wij willen onze klanten verzekeren van maximaal voordeel van de tools die wij aanbieden. We laten onze klanten niet leren met vallen en opstaan, maar geven ze altijd trainingen. Die kunnen uiteenlopen van twee uur online-training voor één enkele gebruiker tot trainingen op locatie voor honderden werknemers. De inhoud is altijd afgestemd op de behoeften per klant.
Support Portal 24/7 geopend
Visma Severa verschaft online-, e-mail- en telefonische ondersteuning. Ondersteuning per telefoon en e-mail is beschikbaar tijdens kantooruren. Ons Support Portal is 24/7 geopend. U vindt er aanwijzingen, tips en instructies voor alle gebruikers.
